Condiciones generales de venta

Titularidad de la web

Flores M. Carmen, con domicilio en C/ Estoril 47. 41006, Sevilla y C.I.F. 28.569.334 E, es usufructuario del sitio web www.floresmcarmen.com, en adelante el sitio web, el sitio o la tienda virtual, y lo pone a disposición de los usuarios de Internet, en adelante el Usuario, con el fin de proporcionar información sobre la empresa y permitir la venta online de los productos de su catálogo.

Lugar de celebración de las compras

Las compras realizadas en la tienda virtual de Flores M. Carmen se entenderán realizadas en la dirección del comprador si éste es persona física y en C/ Estoril 47. 41006, Sevilla si el comprador es persona jurídica.

Precios

Los precios y disponibilidad de los productos son válidos salvo fin de existencias o error tipográfico. Todos los precios están indicados en euros, son los vigentes y no incluyen I.V.A. o cualquier otro impuesto aplicable ni los gastos de envío. Estos datos serán detallados durante el proceso de compra.

Garantía

Los artículos ofrecidos en esta tienda online son una selección de los productos de Flores M. Carmen que pueden adquirirse en sus instalaciones. Todos los productos son de la misma calidad y tienen la misma garantía que los vendidos en los establecimientos de la empresa.

Tratamiento de los pedidos

Se pueden realizar compras las 24 horas del día durante todos los días del año. Sin embargo los pedidos empezarán a tramitarse a partir del próximo día hábil a la confirmación de su pago. Los pedidos se atenderán por riguroso orden de recepción.

Recepción de los pedidos y gastos de envío

Los pedidos no se entregarán en apartados postales. Dependiendo de su país de residencia, recibirá su mercancía en aproximadamente 7 días hábiles después de haberse confirmado su pago. Los gastos de envío calculados al final de la compra son únicamente aplicables a destinos españoles; consúltenos los gastos de envío para otras zonas. El pedido será cancelado en dos casos:

1. No se pueda entregar en dos ocasiones.
2. No sea posible contactar con el cliente dentro de los 9 días hábiles siguientes a la primera entrega.

Responsabilidad del usuario

El usuario es responsable de la utilización y protección de su información de acceso. Flores M. Carmen no se hace responsable de uso indebido que por terceros no autorizados pudiera hacerse del nombre de usuario y clave del cliente.

Resolución

En caso de incumplimiento de pago por parte del comprador, Flores M. Carmen queda facultada para suspender la validez de la identificación del usuario.

Legislación aplicable

Las presentes condiciones de venta están sometidas a lo dispuesto en la Ley de Ordenación del Comercio Minorista y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico. Flores M. Carmen manifiesta su intención de cumplir íntegramente los preceptos legales. En caso de litigio, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del lugar de cumplimiento de la obligación.

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Hola, gracias por visitar nuestra tienda.

Mi nombre es José Luis, dirijo esta pequeña empresa familiar que empezaron mis padres hace más de treinta años, y que si Dios quiere yo continuaré otros tantos.

Estamos en Sevilla en la calle Puerto del Escudo, 6.

Desde aquí atenderemos sus pedidos para toda la ciudad, para otras localidades y resto del mundo con la ayuda de otras floristerías asociadas.

No duden en llamarnos, les atenderemos gustosamente y en sólo unas horas realizaremos sus pedidos.